Tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo đang rầm rộ gần đây đã khiến nhiều người hoang mang. Vậy công ty bảo hiểm FWD có lừa đảo thật không? Có nên mua bảo hiểm của FWD không và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ bảo hiểm này đều có trong bài viết sau của Qualia! Mời bạn đọc bài viết ngay!
1. Giới thiệu thông tin công ty bảo hiểm FWD
Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam có mặt tại nước ta vào ngày 7/6/2016 qua việc mua lại công ty Bảo hiểm Nhân thọ Great Eastern.
Với sản phẩm bảo hiểm FWD, công ty này đã ký hợp đồng hợp tác phân phối bảo hiểm qua ngân hàng độc quyền với Vietcombank với thời hạn lên tới 15 năm. Vì vậy bảo hiểm này còn có tên gọi là bảo hiểm FWD Vietcombank.
1.1. Bảo hiểm nhân thọ FWD là công ty bảo hiểm của nước nào?
Nhiều người thắc mắc về thông tin công ty bảo hiểm FWD là công ty bảo hiểm của nước nào.
Công ty bảo hiểm nhân thọ FWD chi nhánh Việt Nam có công ty mẹ là Tập đoàn PCG. Đây là một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu tại Châu Á, với dịch vụ bảo hiểm đang được cung cấp cho hàng trăm khách hàng tại các nước Châu Á lớn. Có thể kể đến như: Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Nhật Bản, Indonesia, Macao,…
FWD là tập đoàn đến từ Hồng Kông, được thành lập bởi tỷ phú Hồng Kông – Richard Li vào nằm 1993. Qua nhiều năm hoạt động trên thị trường, công ty đã chiếm được lòng tin của đông đảo khách hàng và trở thành cái tên quen thuộc ở nhiều quốc gia khác.
1.2. Giới thiệu bảo hiểm FWD là gì?
Bảo hiểm FWD là một loại bảo hiểm nhân thọ. Khi mua loại bảo hiểm này, khách hàng có thể mua nhiều hình thức bảo hiểm khác nhau.
Bảo hiểm đã được các cơ quan thẩm quyền cấp phép hoạt động chính thức ở Việt Nam. Là một trong những công ty bảo hiểm uy tín trên thế giới, khi đến Việt Nam, công ty cũng được các chuyên gia đánh giá rất cao.
Hiện công ty đang cung cấp cho khách hàng 5 loại bảo hiểm khác nhau. Giúp bảo vệ bạn và gia đình khỏi nhiều rủi ro trong cuộc sống như bệnh tật, tai nạn,…
2. Tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo có thật không?
Để bạn biết được thực hư tin đồn Công ty Bảo hiểm FWD lừa đảo, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu vì sao lại có các tin đồn này. Cùng với đó là liệu những tin đồn này có chính xác hay không nhé.
2.1. Vì sao lại có tin đồn bảo hiểm FWD lừa đảo?
Hầu hết các công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính đều dính vào các tin đồn lừa đảo. Đối với công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD, bạn cũng sẽ tìm thấy rất nhiều tin đồn lừa đảo liên quan đến việc lừa đảo.
Tin đồn này về FWD xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Vậy những nguyên nhân này là gì? Bảo hiểm FWD có lừa đảo thật không? Cùng làm rõ ngay dưới đây!
2.1.1. Thực hư bảo hiểm FWD có lừa đảo không? Công ty hoạt động theo mô hình đa cấp
Một trong những mô hình kinh doanh bị nhiều người nghi ngờ và hiểu lầm nhất hiện nay chính là mô hình đa cấp. Vì vậy việc FWD hoạt động theo mô hình đa cấp đã vô tình khiến nhiều người nghi ngờ công ty bảo hiểm FWD lừa đảo.
Thực tế để tối đa lợi nhuận, có đến 95% các công ty bảo hiểm như FWD đều hoạt động theo mô hình gần giống như kinh doanh đa cấp.
Tuy nhiên đây chỉ là mô hình hoạt động giúp công ty dễ dàng quảng cáo sản phẩm ra thị trường chứ không hề gây bất lợi cho khách hàng. Vì vậy tin đồn FWD lừa đảo vì sử dụng hệ thống kinh doanh đa cấp là KHÔNG ĐÚNG SỰ THẬT.
2.1.2. Khách hàng dấu bệnh đi đăng ký bảo hiểm
Bạn có thể thấy một số trường hợp khách hàng đã mua bảo hiểm FWD khiếu nại công ty không chi trả tiền bảo hiểm khi họ bị bệnh. Vì vậy tin đồn công ty FWD lừa đảo cũng rộ lên từ đây.
Tuy nhiên đây có thể là trường hợp khách hàng đã dấu tiền sử bị bệnh khi đăng ký mua bảo hiểm. Tức khách hàng đã bị bệnh trước khi mua bảo hiểm rồi nhưng vẫn khai không bị để đăng ký.
Sau đó khi bệnh tái phát, họ yêu cầu được chi trả phí khám bệnh. Công ty bảo hiểm tra ra lịch sử khám bệnh trước khi làm hợp đồng thì sẽ loại bỏ bệnh đó ra khỏi danh sách các bệnh được bồi thường theo đúng quy định của bảo hiểm. Vì vậy không trả phí bảo hiểm và bị khách hàng coi là lừa đảo.
2.1.3. Lý do có tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo – Khách hàng cố tình gây tai nạn để nhận bồi thường
Một trường hợp nữa khách hàng có thể không nhận được phí bảo hiểm là khi bạn cố tình gây tai nạn để nhận bồi thường. Tuy nhiên đây là hành vi cố tình vi phạm luật giao thông, cố tình gây tai nạn để nhận bồi thường của bảo hiểm.
Vì vậy khi Công ty FWD phát hiện ra, khách hàng sẽ không nhận được tiền bồi thường thiết bị, thương tích. Tuy nhiên như vậy lại vô tình khiến công ty bảo hiểm FWD dính tin đồn lừa đảo khách hàng.
2.2. Tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo có thật không?
Như vậy, ở phần trên bạn đã biết những tin đồn công ty FWD lừa dối khách hàng đến từ 3 lý do bên trên. Tuy nhiên theo như phân tích trên và trong thực tế, không hề có bằng chứng về việc công ty lừa đảo. Vì vậy các tin đồn trên là không đúng sự thật, các cơ quan chức năng chưa hề tìm thấy chứng cứ gì chứng minh FWD lừa đảo.
3. Review bảo hiểm FWD – Bảo hiểm FWD có tốt không?
Sau khi đã làm rõ được sự thật tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo là không đúng sự thật, nhiều người quan tâm đến các sản phẩm của công ty này đã bắt đầu tìm hiểu đánh giá về các sản phẩm bảo hiểm của công ty.
Để các bạn biết bảo hiểm FWD có tốt và đáng sử dụng hay không, bạn có thể tham khảo những điểm tốt của gói bảo hiểm như sau:
- Mức phí mua bảo hiểm thấp và các gói bảo hiểm đa dạng, đáp ứng được đa dạng nhu cầu của khách hàng.
- Mỗi gói bảo hiểm của FWD có nhiều lợi ích đi kèm đa dạng.
- Các gói bảo hiểm sức khỏe của FWD có nhiều quyền lợi vượt trội so với nhiều gói bảo hiểm của các công ty khác. Khách hàng được lựa chọn viện phí theo ý muốn trong bất kỳ bệnh viện nào trong 200 bệnh viện thuộc hệ thống của FWD.
- Được hỗ trợ 100% chi phí chữa bệnh ung thư cho bệnh nhân ở bất kỳ giai đoạn nào.
- Thủ tục đăng ký, đóng bảo hiểm đơn giản. Nhiều chi nhánh văn phòng đăng ký tiện lợi.
3.1. Các gói bảo hiểm FWD đang cung cấp
Những gói bảo hiểm FWD hiện đang cung cấp như sau:
- Gói 1: Bảo hiểm tai nạn FWD: đây là gói bảo hiểm được nhiều người chọn lựa nhất tại FWD. Gói bảo hiểm giúp bảo vệ khách hàng và gia đình trước những tai nạn, thương tật từ nhỏ nhất. Cung cấp cho bạn phí bảo hiểm đền bù nếu bạn gặp bất kỳ tai nạn nào.
- Gói 2: Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo FWD: gói bảo hiểm bảo vệ bạn trước tới 80 bệnh hiểm nghèo khác nhau cho đến 80 tuổi..
- Gói 3: Gói bảo hiểm hỗ trợ y tế. Gói bảo hiểm này giúp bạn được lựa chọn nhiều dịch vụ y tế khác nhau.
- Gói 4: Bảo hiểm bảo vệ gia đình. Cung cấp quỹ hưu trí cho vợ chồng bạn và quỹ học vấn cho con bạn. Cùng với đó là nhiều quỹ dự phòng để bảo vệ bạn và người thân khỏi nhiều rủi ro trong cuộc sống.
- Gói 5: Bảo hiểm tai nạn và thương tật từ FWD. Đây là gói bảo hiểm giúp bạn có thể thoải mái thực hiện bất kỳ cuộc phiêu lưu nào. Tất cả những tai nạn, thương tật đều được đảm bảo chi phí chữa trị, đền bù.
4. Những lưu ý khi chọn mua bảo hiểm FWD
Để không gặp phải các trường hợp chọn nhầm gói bảo hiểm không đúng với nhu cầu, khiến bạn hiểu nhầm công ty bảo hiểm FWD lừa đảo khách hàng, bạn nên chú ý những lưu ý dưới đây:
- Tìm hiểu kỹ thông tin từng gói bảo hiểm. Bạn nên nhờ nhân viên tư vấn của công ty bảo hiểm tư vấn thật kỹ các thông tin liên quan hoặc tham khảo kinh nghiệm của bạn bè, người thân.
- Khi đăng ký bảo hiểm phải có hợp đồng đầy đủ, hợp pháp. Hợp đồng bảo được đống dấu đầy đủ, điều khoản hợp đồng minh bạch.
- Xác minh đúng danh tính của nhân viên tư vấn bảo hiểm.
- Không cung cấp các thông tin cá nhân không cần thiết khi chọn mua bảo hiểm FWD.
- Không đóng thêm bất kỳ một khoản phụ phí không chính đáng không được ghi trong hợp đồng bảo hiểm nào.
5. Giải đáp các câu hỏi thường gặp khi mua bảo hiểm FWD
Bên cạnh câu hỏi công ty bảo hiểm FWD lừa đảo có thật không, các khách hàng quan tâm đến gói bảo hiểm này còn có các thắc mắc như sau.
5.1. Thời gian chi trả quyền bảo hiểm FWD là bao lâu?
Đối với khách hàng mua gói trợ cấp sức khỏe, FWD sẽ hỗ trợ nhanh chóng và có thông báo quyết định đến người mua bảo hiểm trong vòng 1 ngày làm việc.
Đối với các trường hợp tai nạn/bệnh nan y/bệnh hiểm nghèo/ung thư/thương tật/tử vong, nếu có hồ sơ đầy đủ thì bạn sẽ được giải quyết yêu cầu chi trả trong vòng 10 ngày làm việc.
Cách thức thông báo chi trả từ công ty bảo hiểm là qua tin nhắn và email.
5.2. Cách hủy bảo hiểm FWD như thế nào?
Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, công ty bảo hiểm FWD hỗ trợ khách hàng hủy bảo hiểm miễn phí trong vòng 21 ngày. Cụ thể, trong vòng 21 ngày từ ngày ký hợp đồng mua bảo hiểm, nếu khách hàng không hài lòng muốn hủy hợp đồng bảo hiểm hoàn toàn có thể hủy hợp đồng mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.
Quy trình hủy hợp đồng bảo hiểm tại FWD như sau:
- Bước 1: Khách hàng gửi yêu cầu hủy hợp đồng đến công ty bảo hiểm.
- Bước 2: Nhân viên của FWD tiếp nhận yêu cầu và liên hệ lại với bạn để tìm hiểu lý do hủy hợp đồng.
- Bước 3: Nhân viên FWD đưa ra các giải pháp hỗ trợ khách hàng giải quyết khó khăn. Nếu khách hàng vẫn có nhu cầu hủy hợp đồng thì vẫn sẽ được hỗ trợ hủy hợp đồng bảo hiểm.
Việc hủy hợp đồng sẽ diễn ra trong thời gian từ 2 đến 3 ngày là hoàn tất mọi thủ tục.
6. Lời kết
Trên đây là tất cả những thông tin liên quan đến tin đồn công ty bảo hiểm FWD lừa đảo có thật không. Cùng với đó là các thông tin chi tiết về các dịch vụ công ty FWD, những lưu ý chọn bảo hiểm, đánh giá bảo hiểm FWD có tốt không. Hi vọng qua đó bạn đã yên tâm tìm hiểu, sử dụng các dịch vụ của công ty này.